Dringende mededeling

De cyberaanval van begin december heeft nog altijd gevolgen voor de werking van de Antwerpse bibliotheken.
Lees hieronder meer. 

Storingen bij Antwerpse bibliotheken door een cyberaanval.

De informaticasystemen van de stad Antwerpen werden begin december getroffen door een cyberaanval. 
De impact ervan hindert nog altijd de werking van de bibliotheken.

✔️Mogelijk 

  • Uitlenen en terugbrengen van materialen aan de zelfuitleentoestellen en de balie.
  • Leentermijn verlengen via Mijn Bibliotheek, de zelfuitleentoestellen en de balie. Hou er wel rekening mee dat niet alle zelfuitleentoestellen operationeel zijn.
  • Reserveren van materialen vanuit de catalogus en aan de balie.
  • Verzilveren van A-kaartpunten.
  • Interbibliothecair leenverkeer aanvragen

✔️ Beperkt terug mogelijk

  • Inschrijven van bibliotheekgebruikers kan zonder probleem voor houders van een A-kaart. Als u een bibabonnement wenst en u hebt geen A-kaart, kunnen we u geen A-kaart meegeven waarmee u aan de zelfuitleentoestellen kan uitlenen.
  • Betalen van bibsaldo kan aan slechts 1 kassa in de bib en niet aan de automaten. Enkel betaling met bancontact is mogelijk. Er kan geen betaalbewijs worden afgeleverd.

❌ Tijdelijk niet mogelijk

  • Uitreiken of vervangen A-kaart
  • Pc reserveren
  • Afdrukken van documenten
  • Opladen kopieerkrediet
  • Kopiëren van documenten
  • Opladen sorteerstraatpas
  • Verkoop van tickets voor voorstellingen en activiteiten
  • Toegang tot de onbemande bib: tijdens de onbemande uren zijn bibliotheek Arena, Bist en Elsschot gesloten.

Meer informatie over de huidige hinder van de overkoepelende dienstverlening van stad Antwerpen, kan je terugvinden op: antwerpen.be/cyberaanval.

poezieweek banner

Poëzieweek: van 26 januari tot 1 februari

Ontdek het programma