Dringende mededeling

De cyberaanval van begin december heeft nog altijd gevolgen voor de werking van de Antwerpse bibliotheken.
Lees hieronder meer. 

Twee meisjes studeren in de bib.

Antwerpse bibliotheken verlengen openingsuren tijdens examenperiode

Reserveer je studieplek

Storingen bij Antwerpse bibliotheken

De informaticasystemen van de stad Antwerpen werden begin december getroffen door een cyberaanval. 
De impact ervan hindert nog altijd de werking van de bibliotheken.

✔️Mogelijk 

  • Uitlenen en terugbrengen van materialen aan de zelfuitleentoestellen en de balie.
  • Leentermijn verlengen via Mijn Bibliotheek, de zelfuitleentoestellen en de balie. 
  • Inschrijven van bibliotheekgebruikers.
  • Reserveren van materialen vanuit de catalogus en aan de balie.
  • Uitreiken of vervangen A-kaart voor bibgebruik
  • Verzilveren van A-kaartpunten.
  • Interbibliothecair leenverkeer aanvragen
  • Online betalen van bibsaldo met A-profiel of Itsme via www.antwerpen.be/nl/bibliotheeksaldo 

✔️ Beperkt terug mogelijk

  • Betalen van bibsaldo kan aan slechts 1 kassa in de bib en niet aan de automaten. Enkel betaling met bancontact is mogelijk, maar niet met creditcard. Er kan geen betaalbewijs worden afgeleverd.

❌ Tijdelijk niet mogelijk

  • Pc reserveren
  • Afdrukken van documenten
  • Opladen kopieerkrediet
  • Kopiëren van documenten
  • Opladen sorteerstraatpas
  • Verkoop van tickets voor voorstellingen en activiteiten
  • Toegang tot de onbemande bib: tijdens de onbemande uren zijn bibliotheek Arena, Bist en Elsschot gesloten
  • Vervangen van A-kaart voor niet-bibgebruik (sorteerstraat, zwembad, musea …).

Meer informatie over de huidige hinder van de overkoepelende dienstverlening van stad Antwerpen, kan je terugvinden op: antwerpen.be/cyberaanval.