Storingen bij Antwerpse bibliotheken
De informaticasystemen van de stad Antwerpen werden begin december getroffen door een cyberaanval.
De impact ervan hindert nog altijd de werking van de bibliotheken.
✔️Mogelijk
- Uitlenen en terugbrengen van materialen aan de zelfuitleentoestellen en de balie.
- Leentermijn verlengen via Mijn Bibliotheek, de zelfuitleentoestellen en de balie.
- Inschrijven van bibliotheekgebruikers.
- Reserveren van materialen vanuit de catalogus en aan de balie.
- Uitreiken of vervangen A-kaart voor bibgebruik
- Verzilveren van A-kaartpunten.
- Interbibliothecair leenverkeer aanvragen
- Online betalen van bibsaldo met A-profiel of Itsme via www.antwerpen.be/nl/bibliotheeksaldo
✔️ Beperkt terug mogelijk
- Betalen van bibsaldo kan aan slechts 1 kassa in de bib en niet aan de automaten. Enkel betaling met bancontact is mogelijk, maar niet met creditcard. Er kan geen betaalbewijs worden afgeleverd.
❌ Tijdelijk niet mogelijk
- Pc reserveren
- Afdrukken van documenten
- Opladen kopieerkrediet
- Kopiëren van documenten
- Opladen sorteerstraatpas
- Verkoop van tickets voor voorstellingen en activiteiten
- Toegang tot de onbemande bib: tijdens de onbemande uren zijn bibliotheek Arena, Bist en Elsschot gesloten
- Vervangen van A-kaart voor niet-bibgebruik (sorteerstraat, zwembad, musea …).
Meer informatie over de huidige hinder van de overkoepelende dienstverlening van stad Antwerpen, kan je terugvinden op: antwerpen.be/cyberaanval.
